Termini e Condizioni d'uso
La Libreria Concessionaria Milano S.r.l., con sede legale in Piazza Armando Diaz n. 1, 20123 Milano, iscritta al Registro Imprese di Milano (n. 1080612), è titolare del sito http://www.libreriamilano.com
Accettazione delle condizioni generali di vendita
Se il Cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale), una volta conclusa la procedura d'acquisto online, provvederà a stampare o salvare copia elettronica e comunque conservare le presenti condizioni generali di vendita, nel rispetto di quanto previsto dagli artt. 3 e 4 del Dlgs 185/1999 sulle vendite a distanza.
Modalità di acquisto
Per effettuare ordini sul nostro Sito è richiesta la registrazione (Username/Password).
Il Cliente può acquistare solo i prodotti presenti nel catalogo elettronico al momento dell'inoltro dell'ordine e visionabili on-line all'indirizzo (URL) http://www.libreriamilano.com, così come descritti nelle relative schede informative. Resta inteso che l'immagine a corredo della scheda descrittiva di un prodotto può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche.
La corretta ricezione dell'ordine è confermata mediante una risposta via e-mail, inviata all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Tale messaggio di conferma riporterà data e ora di esecuzione dell'ordine e un 'Numero Ordine Cliente', da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione.
Tutti i prezzi esposti si intendono comprensivi di IVA.
Tempi di Spedizione
In penisola 1/2 giorni lavorativi. Isole 2/3 giorni lavorativi.
Gli ordini regolarmente effettuati ed andati a buon fine entro le ore 12.30 (dal lunedì al venerdì) potranno essere evasi già nel pomeriggio della giornata stessa.
Il nostro obiettivo è quello di effettuare le consegne entro i termini specificati sopra; tuttavia le date di consegna non sono garantite perché le spedizioni vengono gestite da terzi e sono soggette agli specifici giorni di chiusura dei corrieri.
Costi di Spedizione
Carta di Credito - Pay Pal - Bonifico Bancario € 6,00
Contrassegno € 10,00 (non è applicabile per l’acquisto di monete e Oro da Investimento)
SPEDIZIONE GRATUITA per ordini superiori a € 69,00 (Esclusi: Oro da Investimento, Numismatica e Legislativo-Fisco & Sanità)
Modalità di pagamento
Ritiro presso negozio
Con tale modalità il pagamento non è obbligatoriamente effettuato on-line ma direttamente al momento del ritiro presso il nostro punto vendita. (ESCLUSA LA SEZIONE ORO DA INVESTIMENTO - MONETE E LINGOTTI)
Viene inoltre riconosciuto, su quasi tutti i prodotti, un sconto del 10%, e non vincola in alcun modo all'acquisto nel caso in cui il prodotto non rispecchi le aspettative del Cliente. L'ordine resta valido 1 settimana dopodiché si annulla automaticamente.
Carta di credito
Nei casi di acquisto della merce con modalità di pagamento Carta di Credito, contestualmente alla conclusione della transazione on-line, l'istituto bancario di riferimento provvederà ad autorizzare il solo impegno dell'importo relativo all'acquisto effettuato. L'importo relativo alla merce evasa verrà effettivamente addebitato sulla carta di credito del Cliente entro 7 giorni dal ricevimento dell'ordine.
1. In caso di annullamento dell'ordine, da parte del Cliente, verrà richiesto contestualmente l'annullamento della transazione e lo svincolo dell'importo impegnato. I tempi di svincolo, per alcuni tipologie di carte, dipendono esclusivamente dal sistema bancario e possono arrivare fino alla loro naturale scadenza (24° giorno dalla data di autorizzazione). Una volta effettuato l'annullamento della transazione, in nessun caso la Libreria Concessionaria Milano S.r.l. può essere ritenuta responsabile per eventuali danni, diretti o indiretti, provocati da ritardo nel mancato svincolo dell'importo impegnato da parte del sistema bancario.
2. La Libreria Concessionaria Milano S.r.l. si riserva la facoltà di richiedere al Cliente informazioni integrative (ad es. numero di telefono fisso) o l'invio di copia di documenti comprovanti la titolarità della Carta utilizzata. In mancanza della documentazione richiesta, si riserva la facoltà di non accettare l'ordine.
3. In nessun momento della procedura di acquisto La Libreria Concessionaria Milano S.r.l. è in grado di conoscere le informazioni relative alla carta di credito dell'acquirente, trasmesse tramite connessione protetta direttamente al sito dell'istituto bancario che gestisce la transazione. Nessun archivio informatico di Libreria Concessionaria Milano S.r.l. conserverà tali dati. In nessun caso la Libreria Concessionaria Milano S.r.l. può quindi essere ritenuta responsabile per eventuale uso fraudolento e indebito di carte di credito da parte di terzi, all'atto del pagamento di prodotti acquistati sul nostro sito.
Contrassegno Postale
In caso di acquisto in Contrassegno Postale, il pagamento dovrà essere eseguito esclusivamente con denaro contante (non è applicabile per l’acquisto di monete e Oro da Investimento).
Bonifico Bancario Anticipato
La forma di pagamento Bonifico Anticipato è utilizzabile su tutti gli articoli a catalogo. In caso di pagamento tramite Bonifico Bancario Anticipato, quanto ordinato dal Cliente verrà mantenuto impegnato fino al ricevimento della prova di avvenuto bonifico entro e non oltre 7 giorni lavorativi dalla data di accettazione dell'ordine. L'invio di quanto ordinato avverrà solo all'atto dell'effettivo accredito della somma dovuta sul c/c della Libreria Concessionaria Milano S.r.l. che dovrà avvenire entro 7 giorni lavorativi dalla data di accettazione dell'ordine. Oltrepassate tali scadenze, l'ordine verrà ritenuto automaticamente annullato.
La causale del bonifico bancario dovrà riportare:
- il numero di riferimento dell'ordine;
- la data di effettuazione dell'ordine;
- nome e cognome dell'intestatario dell'ordine.
Diritto di recesso
Se cambi idea e vuoi restituire quanto acquistato dovrai solo comunicarcelo entro 14 giorni da quando i prodotti ti vengono consegnati. Puoi comunicarci il recesso con qualsiasi mezzo - online, mail, telefono, fax, lettera - utilizzando il modulo standard prescritto dalla legge, ma non è obbligatorio. Per prelevare il modulo di recesso con i dati necessari (indirizzo, intestazione, ecc.) clicca qui
Garanzie
Tutti i prodotti venduti dalla Libreria Concessionaria Milano S.r.l. sono coperti dalla garanzia convenzionale del produttore e dalla garanzia di 24 mesi per i difetti di conformità, ai sensi del D.Lgs 24/02.
La garanzia di 24 mesi ai sensi del DL 24/02 si applica al prodotto che presenti un difetto di conformità.
Nel caso in cui, per qualsiasi ragione, non fosse in grado di rendere al proprio cliente un prodotto in garanzia (ripristinato o sostituito), la Libreria Concessionaria Milano S.r.l. potrà procedere a propria discrezione alla restituzione dell'intero importo pagato oppure alla sua sostituzione con un prodotto di caratteristiche pari o superiori.
Privacy
I dati personali richiesti in fase di inoltro dell'ordine sono raccolti e trattati al fine di soddisfare le espresse richieste del Cliente e non verranno in nessun caso e a nessun titolo ceduti a terzi. La Libreria Concessionaria Milano S.r.l. garantisce ai propri clienti il rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali, disciplinata dal codice della privacy di cui al DL 196 del 30.06.03.
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Reclami
Ogni eventuale reclamo dovrà essere rivolto a Libreria Concessionaria Milano S.r.l. Piazza Armando Diaz n. 1 - 20123 Milano.